Presentación del ‘I Estudio Digitex Sector Asegurador’
El Seguro avanza con pasos lentos hacia un modelo de atención multicanal eficiente
Autor
Autor corporativo
Editor
Evento
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Fuente
BDS Sección Nacional
Fecha
20/11/2015
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Tipo documento
Descripción física
Resumen
Principales conclusiones del ‘I Estudio Digitex Sector Asegurador’, presentado bajo el título ‘Modelo de atención multicanal eficiente. Grado de adopción, madurez y orientación al cliente’, en un desayuno de trabajo de INESE que tuvo lugar el 19 de noviembre, para conocer la atención al cliente en el ámbito asegurador. Pedro Serrahima, director general de Pepephone y PepeEnergy, habló a los participantes de su experiencia en atención al cliente.
