Las operaciones bancarias online tenderán a crecer en Europa
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Boletín Tecnológico para el Seguro Sección Actualidad BTS
Fecha
25/07/2002
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Resumen
Un estudio de Forrester Research prevé un incremento de las ventas online de las entidades financieras europeas, siempre y cuando se superen algunas deficiencias que ralentizan el crecimiento del sector. El informe revela que todos los sitios web de las entidades financieras analizadas suspendieron al no estar provistos del "equipamiento requerido" para permitir que se realicen compras online. El estudio recomienda diseñar escenarios que permitan a los usuarios identificar la información requerida para soportar los procesos. En la misma línea, Forrester considera que los bancos online deben proporcionar una visión consolidada de sus productos y considera imprescindible la implantación definitiva de la banda ancha para que se confirmen sus previsiones.
