Plus Ultra inició a comienzos de 1994 un Programa de Calidad y Productividad, aplicando los principios de Rediseño de Proceso (Business Process Reengineering) y usando para su desarrollo a Coopers & Lybrand. La metodología desarrollada contempla las fases de Diagnóstico, Rediseño e Implantación -momento presente del proyecto. Se revisan cada uno de los módulos cuyos títulos son: 1 Análisis de las líneas estratégicas de la compañía. 2 Desarrollo del Mapa de Procesos y Diccionario de Actividades. 3 Análisis de Recursos asignados por Actividades (Metodología A.B.C.: Activity Based Costing). 4 Identificación de los Procesos Prioritarios de Redición. Hasta aquí fue posible hacer la valoración "IN" (Impacto sobre el Negocio) y la valoración "PQ"(Process Quality, nivel actual de prestaciones culitativas del proceso). 5 Identificación y Evaluación de Oportunidades de Mejora y Diferenciación. 6 Estrategia de Rediseño e Implantación.
