Sea asertivo: la habilidad directiva clave para comunicar eficazmente
Autor
Autor corporativo
Editor
Evento
Organizador
Fuente
Actualidad Aseguradora Sección Biblioteca Número  2
Fecha
26/01/2004
Página inicial-final
41 Págs. Totales
Tipo documento
Descripción física
Resumen
Este libro de Beverly Hare presenta las técnicas prácticas utilzadas en la formación de la asertividad. El arte de la asertividad es hacer valer los derechos propios diciendo lo que necesitamos, creemos, sentimos y pensamos, de manera clara, directa, firme, sin agredir, respetando a las otras personas.