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    Documento | Papel

    Cómo desarrollar una estrategia eficaz de fidelización de clientes
    Autor
    Chiesa, Cosimo  |  Küppers, Víctor
    Autor corporativo
    IESE
    Editor
    Evento
    Organizador
    Fuente
    Fecha
    31/01/2000
    Página inicial-final
          Págs. Totales
    Tipo documento
    Ponencia
    Descripción física
    Resumen
    La ponencia desarrolla en qué consiste un verdadero plan de fidelización de clientes, y por qué muchas acciones que se están llevando a cabo en empresas no están teniendo éxito.
    Notas
    Materias
    Fidelización de clientes
    Entidades
    Lugares
    Personas
    Notas internas
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