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Ley de Atención al Cliente. ¿todos en el mismo saco?

Autor corporativo
Editor
Evento
Organizador
Fuente
Actualidad Aseguradora    Sección   Tribuna    Número  10
Fecha
25/04/2011
Página inicial-final
18       Págs. Totales 1
Tipo documento
Descripción física
Resumen
Ángel Matute, socio director de Ceveco Auditores, aborda en este artículo la calidad de los servicios de atención telefónica y la posible mejora que podría suponer el Proyecto de Ley de Servicios de Atención al Cliente.
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