Reino Unido: La FSA sanciona a Friends Provident por desatender las quejas de 5.000 clientes de hipotecas
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BDS Sección Internacional
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05/01/2004
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La Financial Services Authority (FSA) ha sancionado a Friends Provident con 675.000 libras debido a su falta de atención con los clientes que presentaban quejas por sus hipotecas. Según la FSA, la compañía no atendió hasta 5.000 quejas de usuarios que presentaron demandas justificadas.