e-Bankinter y Patagon, los bancos online mejor valorados
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Boletín Tecnológico para el Seguro Sección Actualidad BTS
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20/09/2001
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Resumen
Esta es la conclusión que se desprende de un informe elaborado por Afinet Global sobre banca virtual en España, para el que ha utilizado como parámetros la estrategia de comercialización de cada producto de banca tradicional en Internet y la calidad de servicio que las entidades son capaces de ofrecer a sus clientes. El estudio se ha realizado entre 25 entidades seleccionadas por el tamaño de su balance y por su iniciativa en la Red. La variedad de productos que ofrece este tipo de banca, las interesantes remuneraciones con ventajas tales como la comodidad, la ausencia de pago por comisiones o la posibilidad de operar desde cualquier terminal, son algunas de las claves del imparable auge que están experimentando este tipo de entidades. Según la consultora, e-Bankinter es la entidad española que opera en la Red mejor valorada por sus clientes, seguida de Patagon (que además es la entidad que más productos ofrece a los internautas). En cuanto a los productos, la estrella son los fondos de inversión, mientras que los peor valorados son los seguros y los préstamos, que según este análisis están mal comercializados en la Red.
