Axa Seguros e Inversiones reorganiza su estructura directiva creando tres nueva áreas de operaciones: de márketing, de la que se encargará Concha Suárez Llanos; de distribución, dirigida por Xavier de Bellefon; y de servicio a clientes, por Javier de Agustín; y tres áreas de apoyo: de sistemas, organización y calidad; recursos humanos; y finanzas y administración. Francisco Betés se hará cargo del crecimiento externo y Jean-Raymond Abat seguirá con la coordinación general.