Sobre PwC Consulting. Los nuevos retos de las compañías de seguros. El nuevo desafío de la compañía de seguros: la gestión de las relaciones con los clientes. El modelo Clientes - Canales - Servicios: de la definición de la estrategia a la implantación de soluciones tecnológicas. Aplicaciones y beneficios de un enfoque CRM para las compañías de seguros. Los escenarios demostrativos del modelo Clientes - Canales - Servicios de PwC Consulting. Los factores claves del éxito de una implantación CRM, según PwC Consulting.