La Oficina del Asegurado (OFA), ha recopilado las quejas más comunes que se dan durante el verano, y ha elaborado una serie de consejos para evitar los abusos en una época en la que aumentan las reclamaciones. El artículo recoge una serie de recomendaciones realizadas por Javier Serrano, gerente de la OFA, sobre dos de los seguros que presentan más quejas (seguro multirriesgo y de automóviles) [incluye un cuadro con la evolución del número de quejas en el último año].
