A un 24% de los clientes con seguro de ahorro-previsión se le recomienda una propuesta de ahorro anual
Autor
Autor corporativo
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Fuente
BDS Sección Nacional - Breves
Fecha
04/12/2023
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Tipo documento
Descripción física
Resumen
Los perfiles de la generación Z, con un 32%, fueron los que más recomendaciones recibieron. Según ICEA, esta propuesta de ahorro reduce a la mitad el número de detractores, cuadriplicando las expectativas de servicio y duplicando el porcentaje de clientes embajadores respecto a aquellos que no se le hizo ningún tipo de propuesta.
