Ponencia presentada en el marco de las "40ª Jornadas de Estudio para Directores del Sector Seguros", organizadas por Icea. El autor presenta el modelo empresarial del Grupo Santander, un banco que se ha convertido en uno de los más importantes de Europa y del mundo. Comenta las estrategias a adoptar en un mundo cambiante y en concreto de la apuesta de su grupo por el desarrollo de un modelo de negocio multilocal. Aporta también cifras de los resultados obtenidos en 2004 y expone algunas de las tendencias seguidas en el sector bancario.
