Bankinter cambia la estructura de su organización empresarial, realizando la segmentación de áreas por clientes en lugar de por canales. De este modo desaparecen del Comité de Dirección las áreas de Internet y de la red de agentes y se crea además un área de innovación, al frente de la cual estará Fernando Alfaro. Incluye cuadro con los miembros del comité de dirección.
