Rato rectifica y exime a las entidades de crear un defensor del cliente
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Autor corporativo
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Fuente
BISS Sección Mercado Cinco Días
Fecha
22/02/2002 | 11-03-2002
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Resumen
El Ministerio de Economía ha dado marcha atrás en la figura obligatoria del defensor del clientes, dejándola en voluntaria y obligando a las aseguradoras a que tengan un departamento de atención al cliente, reflejado en la nueva ley financiera. Vicente Martínez Pujalte ha comenzado a negociar con CiU y Coalición canaria, afirma que se agilizarán las fusiones de cajas, y las cuotas participativas tendrán mayor liquidez y estarán representados en la asamblea de a caja.