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Documento | Pdf

NPS, mucho más que clientes satisfechos

Autor corporativo
Editor
Organizador
Fuente
Fecha
16/03/2011
Página inicial-final
      Págs. Totales
Tipo documento
Ponencia
Descripción física
Resumen
Marc de Souter, Directo General de CarGlass, patrocinada por Carglass y Detector, nos muestra en esta ponencia la importancia del cliente en el proceso de negocio y cómo medir la excelencia del servicio prestado al cliente.
Notas
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Lugares
Personas
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