¿QUE IMPACTO REAL TIENE EL FRAUDE EN LOS SINIESTROS? ANALISIS DE LAS MEDIDAS APLICADAS HASTA AHORA/ JOSE LUIS BARRON DE BENITO. CUAL ES LA TECNICA DE RECONSTRUCCION DE LOS SINIESTROS DE AUTOMOVILES: LA PROBLEMATICA DE LOS PERITOS/ JOAQUIN GARCIA Y LOPEZ DE SA. ¿CUAL ES EL JUEGO OPERATIVO DE LA MEDICINA LEGAL Y FORENSE? LAS NUEVAS FUNCIONES DE LA PERICIA MEDICA, EL FRAUDE DESDE EL PUNTO DE VISTA MEDICO/ LUIS MIGUEL GARCIA MORA. ¿CUALES SON LOS MECANISMOS ACTUARIALES? EL PAPEL DEL ACTUARIO DE SEGUROS/ FRANCISCO GARCIA ALONSO. LA EFICACIA DE LOS FICHEROS INFORMATICOS VERSUS PROTECCION DE DATOS/ MANUEL HEREDERO HIGUERAS. COMO CONTROLAR Y REDUCIR EL FRAUDE: QUE MEDIDAS SE ESTAN MOSTRANDO EFICACES: LA EXPERIENCIA DE MAPFRE/ MIGUEL ITURGOYEN. LA GESTION INTEGRAL DE LOS SINIESTROS: ECONOMIA DE COSTES Y OPTIMIZACION DE RESULTADOS/ JAVIER MENDOZA SANZ. LA POSICION DE LOS MEDIADORES DE SEGUROS/ MIGUEL ANGEL SEISES GARCIA. LA COMPLEJIDAD ACTUAL DE LOS SINIESTROS: NECESIDAD DE UNA GESTION INTEGRAL: LA EXPERIENCIA DE PELAYO, MUTUA DE SEGUROS/ JUAN PABLO NIETO MENGOTTI. LA RENTABILIDAD DEL TRATAMIENTO INTEGRAL DE SINIESTROS EN LOS AMBITOS EXTRAPROCESALES Y JUDICIALES/ GERMAN BAUTISTA CHAMIZO. COMO LOGRAR LA COORDINACION ENTRE COMPAÑIAS PARA LUCHAR CONTRA EL FRAUDE/ MANUEL BIBIAN DE MIGUEL. ¿COMO SE VA A ARTICULAR LA AGENCIA DE LUCHA CONTRA EL FRAUDE?/ MARIANO CALLEJA