El lanzamiento de los nuevos planes de pensiones a medida les ha supuesto al Banco Sabadell y a Caixa Catalunya fuertes inversiones en informática y en formación de empleados. Según Masachs, director de productos del Sabadell, aunque lo habitual es que los clientes se acojan a las formulas preestablecidas según su edad, los nuevos planes de pensiones se pueden adaptar a cualquier usuario pudiendo haber tantos planes diferentes como partícipes.