McKinsey & Company Boletín de Novedades Fecha 15/05/2020 Número 1216
Fecha
13/05/2020
Página inicial-final
Págs. Totales 12
Tipo documento
Descripción física
Resumen
El artículo aborda la desconexión entre la propuesta de valor de las aseguradoras de vida y las necesidades de los consumidores de hoy en día y cómo las compañías pueden usar metodología Design Thinking para modificar el `customer journey` y acercarse al consumidor.
