El documento reune diversas experiencias sobre la gestión de siniestros de catástrofes naturales, mostrando enfoques para la solución de problemas y posibilitar actuaciones proactivas. Los artículos abarcan desde las tareas clásicas hasta los enfoques de soluciones y tendencias que marcan el futuro en la gestión de siniestros, pasando por las experiencias y lecciones obtenidas de siniestros actuales. Incluye un anexo con listas de control para una gestión de siniestros proactiva.