El documento ofrece recomendaciones a las aseguradoras para escoger un canal de distribución y la planificación estratégica del mismo. Ofrece varios ejemplos actuales de empresas que han optado por la estrategia de la distribución multicanal. Explica la tipología de canales de distribución, la evolución que han experimentado a lo largo de los años y su situación actual así como las implicaciones de la nueva Ley de Mediación.
