Informe que recoge la actividad desarrollada por el Servicio de Reclamaciones de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones, durante el primer semestre de 2010. Este documento sirve como avance de los datos globales que se publicarán en el informe anual que el Servicio de Reclamaciones elaborará para el conjunto de 2010. El informe se divide en seis apartados: - Expedientes presentados en el Servicio de Reclamaciones referentes a la materia de seguros, planes y fondos de pensiones, mediación y comercialización de seguros y planes de pensiones por entidades de crédito. - Cifras de los expedientes relativos a la materia de seguros. - Datos de las reclamaciones presentadas contra los corredores y corredurías de seguros. - Cifras de los expedientes relacionados con la materia de planes y fondos de pensiones. - Expedientes relacionados con la actividad realizada por las entidades de crédito en materia de comercialización de seguros y planes de pensiones. - Cifras relativas a las tramitaciones realizadas por medios telemáticos en el Servicio de Reclamaciones.
