Informe sobre el microseguro organizado en cinco puntos: - 1. Idea. ¿Qué son los microseguros? - 2. Diseño. ¿Cómo podemos crear productos para las personas con bajos ingresos? - 3. Operaciones. ¿Cómo podemos cumplir lo que prometemos? - 4. Ventas. ¿ Cómo podemos convencer a nuestros clientes? - 5. Crecimiento. ¿Cómo podemos ser rentables y ganar tamaño? Para cada punto ofrece un caso real de estudio, información, cifras y una entrevista sobre el tema. Además ofrece información sobre la implantación y desarrollo de los microseguros en Allianz así como un mapa que detalla su presencia internacional.
