Informe que resume los resultados obtenidos en una encuesta a 21.000 personas de 17 países de Europa, Asia y América sobre hábitos y preferencias de canales de compra en el sector de seguros. Los encuestados fueron preguntados por la tipología de productos comprados y por los canales empleados en esas compras durante los dos últimos años. Los resultados son a nivel global con desglose ampliado para España.