Analiza esquemáticamente cómo los cambios sociales están afectando a los seguros y a su coste, en particular a los de responsabilidad civil (más litigiosidad, mayores indemnizaciones, etc.) y asistencia sanitaria (envejecimiento, avances tecnológicos y farmacológicos, decisiones médicas, etc.) y advierte que la industria ha de estar preparada y alerta ante el cambio para poder valorarlo y adaptar la gerencia de riesgos, los productos y los precios, así como recopilar la mayor información sobre siniestralidad para diseñar modelos de predicción con base histórica.
