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Documento | Pdf

10 años de SAC

Autor corporativo
Editor
Organizador
Fuente
Fecha
13/03/2014
Página inicial-final
      Págs. Totales
Tipo documento
Ponencia
Descripción física
Resumen
El ponente expone la integración del servicio de atención al cliente dentro del sistema de calidad de MGS y explica cuál es el procedimiento que siguen en la atención al cliente y de reclamaciones.
Además, ofrece un análisis de las quejas y reclamaciones recibidas en la entidad según diferentes aspectos: producto, garantía, motivo, etc.
Notas
Entidades
MGS
Lugares
Personas
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