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    Artículo | Enlace

    Moving to a user-first, omnichannel approach
    The industry is on the verge of a seismic, tech-driven shift. A focus on four areas can position carriers to embrace this change.
    Autor
    Binder, Stephan  |  Schollmeier, Felix  |  Mußhoff, Jörg  |  Deetjen, Ulrike  |  Kaesler, Simon
    Autor corporativo
    Editor
    Evento
    Organizador
    Fuente
    McKinsey & Company
    Fecha
    07/01/2021
    Página inicial-final
          Págs. Totales 11
    Tipo documento
    Descripción física
    Resumen
    El artículo analiza la distribución de seguros en Alemania y ofrece una serie de recomendaciones para implementar una estrategia omnicanal centrada en el cliente.
    Notas
    Materias
    Sector asegurador  |  Canales de distribución  |  Recomendaciones  |  Estrategia empresarial  |  Canales de distribución  |  Distribución multicanal  |  Customer journey  |  Recomendaciones
    Entidades
    Lugares
    Alemania
    Personas
    Notas internas
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