Ponencia en la que la Subdirectora General de Ordenación del Mercado de Seguros, nos introduce en la Responsabilidad de los mediadores de seguros, repasando la legislación vigente tanto a nivel europeo como nacional y trazando las perspectivas de lo que se pretende que sea la nueva legislación. En una segunda parte nos plantea el entorno actual del mediador y los aspectos más importantes que debe cuidar para aumentar la competitividad.