1.cifras reclamaciones clasificadas por ramos 2.reclamaciones derivadas del régimen de oferta y respuesta motivada 3.reclamaciones derivadas de la aplicación del convenio 4.reclamaciones derivadas de cláusulas contrarias al trrcscvm 5.reclamaciones en caso de coberturas de daños propios 6.reclamaciones derivadas de la cobertura de defensa jurídica 7.reclamaciones de coberturas de accidentes del conductor y ocupantes 8.reclamaciones por impago de primas y de ejercicio del derecho de oposición a la prórroga