Contiene: - Magnitudes económicas - Carta del presidente - Informe del director general - Accionistas y consejo de administración - Comité de dirección - Estructura del grupo - Principales hitos - El grupo en cifras - Plan estratégico - Negocios de distribución - Negocio de vida y pensiones - Seguros generales - Marketing y clientes - Finanzas y tecnología - Control y gestión de riesgos - Recursos Humanos - Servicio de defensa del asegurado - Diversificación - Fundación Caser - Informe de buen gobierno - El Grupo Caser en España - Resumen del balance de situación
