Informe de Minsait para la Asociación para el Desarrollo de la Experiencia de Cliente
El asegurado todavía no recurre a los canales digitales para interactuar con su compañía
Autor
Autor corporativo
Editor
Evento
Organizador
Fuente
BDS Sección Destacados
Fecha
06/09/2019
Página inicial-final
Págs. Totales
Tipo documento
Descripción física
Resumen
La Asociación para el Desarrollo de la Experiencia de Cliente (DEC) y la consultora Minsait han presentado un estudio que analiza la influencia de la experiencia digital sobre la valoración de la marca en distintos sectores, incluido el asegurador.
