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¿Qué es la calidad en la prestación de un servicio?

Autor
Autor corporativo
Editor
Evento
Organizador
Fuente
BDS    Sección   Tribuna
Fecha
21/11/2016
Página inicial-final
      Págs. Totales
Tipo documento
Descripción física
Resumen
Tribuna de opinión en la que el autor explica y define qué entiende por calidad y señala cómo se aplica en su entidad, Multiasistencia.
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