Metlife apuesta por tener al cliente como centro de toda su actividad
Autor
Autor corporativo
Editor
Evento
Organizador
Fuente
BDS Sección Noticias del sector BDS Edición Especial
Fecha
14/03/2013
Página inicial-final
9-10 Págs. Totales 2
Tipo documento
Descripción física
Resumen
Resumen de la jornada titulada Foco en el cliente, organizada por Metlife en el marco de la Semana del Seguro 2013. La aseguradora habló de su estrategia de poner al cliente en el centro de todo lo que hacen incorporando su visión, proporcionando soluciones a sus necesidades reales y haciendo su vida más fácil. También se habló de la importancia de la figura del agente, por la confianza que puede transmitir al cliente a través de su asesoramiento. Igualmente, se hizo referencia al aporte de valor que debe ofrecer, como productos a medida adaptados a las necesidades del cliente y a la estrategia del partner, fáciles de comprender y contratar.
