Las grandes empresas enfocan las aplicaciones de gestión de comunicaciones con clientes hacia sus áreas de marketing
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Autor corporativo
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Fuente
BDS Sección Entorno
Fecha
04/03/2014
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Resumen
Avance de los datos más relevantes de un análisis efectuado por la consultora tecnológica CMC para conocer las tendencias de las empresas españolas en el uso de soluciones de gestión de comunicaciones con sus clientes (Customer Communications Management) como soporte para mensajes comerciales y de marketing.
