Reparalia: Satisfacción para la retención del cliente
El cliente tiene que sentir y notar que se aporta algo más que una promesa a futuro
Autor
Autor corporativo
Editor
Evento
Organizador
Fuente
BDS Sección Noticias del sector BDS Edición Especial
Fecha
20/02/2014
Página inicial-final
3 Págs. Totales 1
Tipo documento
Descripción física
Resumen
Resumen de la jornada que Reparalia patrocinó en el marco de la Semana del Seguro 2014, bajo el título Satisfacción para la retención del cliente. En el encuentro se trataron temas centrados en el cliente y en tres pilares fundamentales: atención al cliente, retención y la gestión de reclamaciones.