Para controlar, los directivos se hacen pasar por clientes
Autor
Autor corporativo
Editor
Evento
Organizador
Fuente
BISS El Economista
Fecha
22/10/2014 | 16/10/2014
Página inicial-final
32 Págs. Totales 1
Tipo documento
Descripción física
Resumen
Entrevista a H Stephen Phillips, consejero delegado de Reparalia en la que nos habla de cómo funciona el sistema de llamadas en la entidad, de qué forma trabajar con los profesionales y cómo controlan la calidad de las reparaciones que hacen así como los resultados económicos de Reparalia.