El análisis objetivo exige seleccionar la mejor cobertura y esto incluye la gestión del siniestro
Autor
Autor corporativo
Editor
Evento
Organizador
Fuente
BDS Sección Noticias del sector
Fecha
23/05/2007
Página inicial-final
4 Págs. Totales 1
Tipo documento
Descripción física
Resumen
Resumen de las intervenciones que tuvieron lugar en la jornada `La Gestión de Siniestros`, patrocinada por Estrella Seguros, Apcas, Uniway e Inter Partner Assistance, en el marco de la XIV Semana del Seguro 2007. Se pusieron sobre la mesa experiencias prácticas del papel del mediador en la inspección de riesgos o del perito en la gestión del siniestro. Tampoco faltaron ejemplos prácticos de cómo un buen servicio genera valor para el cliente, o cómo implementar un modelo de organización orientado a la calidad del cliente. Participaron como ponentes: Santiago Martín, director general de HDI; David Casademunt, director del Área de Siniestros de Automóviles de Generali; Francisco Robledo, director técnico de Uniway; Francisco de la Puente, secretario nacional de APCAS, y Eduardo Cubero y Carlos Ordoñez, director adjunto y director de Organización y Tecnología de la Información de Inter Partner Assistance.
