El contact center de Pelayo recibe el premio a la Calidad en la atención al cliente
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Fuente
BDS Sección Noticias del sector
Fecha
30/09/2011
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Resumen
El 28 de septiembre tuvo lugar en Madrid la entrega de los II Premios Contact Center 2011, revista especializada en servicios de atención al cliente. Pelayo obtuvo el Premio por la Calidad en la Atención al Cliente, en reconocimiento al plan de calidad más eficaz de la industria española. La noticia recoge los nombres de los componentes del jurado. Además, Altitude Software y Mapfre Familiar han sido reconocidas con el Premio a la Innovación en los Servicios Multicanal. También han sido premiados los centros de llamadas de Santalucía y Lagún Aro.