Contiene: - Carta del presidente - Consejo de Administración - Equipo directivo - Organigrama empresarial - Entorno económico y resultados del Grupo - Filosofía Divina Pastora - Al servicio del asegurado - Compromiso - Equipo humano - Red de oficinas - Informe del departamento de Atención al Asegurado - Cuentas anuales consolidadas
