Sección Cuadernos de Dirección Aseguradora Número 225
Fecha
2018
Página inicial-final
Págs. Totales 94
Tipo documento
Tesis
Descripción física
Resumen
El principal objetivo de esta tesina es darle al mediador de seguros una serie de herramientas para incrementar el valor percibido de los clientes con respecto a sus agencias. Para ello, se emplean cuatro pilares básicos: 1. La gestión del servicio 2. Gestión de la relación con el cliente 3. Inbound Marketing 4. Responsabilidad social corporativa en agencias mediadoras de seguros
