Sección Cuadernos de Dirección Aseguradora Número 235
Fecha
2018
Página inicial-final
Págs. Totales 80
Tipo documento
Tesis
Descripción física
Resumen
En este trabajo se pretende describir los pasos a seguir para realizar una implantación de un CRM para una red de mediadores de una compañía aseguradora. Inicialmente se explica cómo encarar y exponer un proyecto de esta índole a la compañía teniendo en cuenta el contexto en el que se encuentra y los objetivos que desea alcanzar. A continuación se exponen las distintas fases, la recogida de requerimientos, el análisis, el desarrollo y por último el plan de despliegue.
