La Dirección de Reclamaciones de MAPFRE consigue el certificado de calidad de Aenor
Autor
Autor corporativo
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Fuente
BDS Sección Empresas
Fecha
04/05/2018
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Tipo documento
Descripción física
Resumen
La Dirección de Reclamaciones de MAPFRE ha conseguido la certificación de Aenor. una vez concluido un proceso en el que se han auditado los requisitos especificados en la norma ISO 9001:2015. El certificado garantiza que se ha implantado un Sistema de Gestión de la Calidad en la tramitación, gestión y resolución de las reclamaciones y quejas que formulan los clientes y terceros perjudicados...
