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    Artículo | PDF

    Elevating customer experience: A win–win for insurers and customers
    Autor
    Lee, Mathew  |  Natriello, Tim  |  Sanders, Dominique  |  Schiff, David
    Autor corporativo
    McKinsey & Company
    Editor
    Evento
    Organizador
    Fuente
    Boletín de Novedades    Fecha  22/09/2023    Número  1365
    Fecha
    21/09/2023
    Página inicial-final
          Págs. Totales 6
    Tipo documento
    Descripción física
    Resumen
    El artículo, tomando como base los resultados de una encuesta entre asegurados de Norte América, aborda la importancia de la experiencia de cliente y ofrece una serie de recomendaciones para su mejora.
    Notas
    Materias
    Experiencia del cliente  |  Recomendaciones
    Entidades
    Lugares
    Mundo
    Personas
    Notas internas
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