El ponente analiza las fases típicas de un proceso de venta directa, prestando especial atención al impacto de los procesos de contacto y contratación en el resultado de una acción de marketing directo y las barreras más frecuentes para disponer de unos procesos idóneos (organizativas, analíticas y de sistemas). A continuación, explica qué es lo que la plataforma Léelo ofrece para afrontar esta situación.
