La mejora continua, primer paso hace un enfoque de gestión por procesos. Debate profesional EFRON. La gestión por procesos: aportación y madurez en el sector
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Fuente
Actualidad Aseguradora Sección En portada Número  7 Sección Semana del Seguro
Fecha
08/04/2013
Página inicial-final
38-39 Págs. Totales 2
Tipo documento
Descripción física
Resumen
Resumen de los temas tratados en el Debate Profesional de EFRON y dentro de la Semana del Seguro 2013 el cual trató el grado de madurez de algunas de las aseguradoras más representativas del sector en la gestión por procesos, cuya implantación se ha revelado como una de las herramientas de mejora de la gestión más efectivas. Se reseñan las intervenciones de Mónica Verano de Mapfre Internacional, Carlos del Amo de Adeslas SegurCaixa, Pedro Segura de Reale, Eva Alonso de Pelayo, Ignacio Morande de Liberty Seguros, Juan Antonio Muñoz de Mapfre España y Portugal, Eva Sierra de Santalucía, Nicolás Afonso de Metlife, Pedro Higueras de Aviva, Gustavo Rodríguez de la Fuente de Mapfre DGTP, Jesús Antonio Jerónimo de Sanitas, Ramón Montojo de Axa, María Jesús Cisnal de Mapfre Filiales, Alfredo Serrano de Plus Ultra, Antonio Iglesias de Efron, Emilia Leyva, Magdalena Peral y Pedro Alcahut.