Jeff Craig, presidente de Craig/IS, explica por qué hay que reducir el ratio combinado y aumentar el ROE en una situación en la que el resultado financiero no va a contribuir al resultado final. La clave está en la aplicación de un programa de reducción de costes y de innovación. Analiza el mercado estadounidense de los últimos años comparando el ROE de la industria aseguradora de no vida con el del resto de sectores desde 1987 a 2009; también, expone en un gráfico el beneficio o pérdida de suscripción desde 1975 a 2009, el ratio combinado de 2001 al primer semestre de 2010, la relación del ratio combinado con la rentabilidad en esos años... Como conclusiones, se pone de relieve que, en la situación actual, es necesario reducir el ratio combinado un 1% para contrarrestar el descenso de la rentabilidad de las inversiones y que la rentabilidad permanezca estable. En opinión del ponente, el seguro puede ofrecerse con costes mucho más bajos que los actuales, y enumera las claves para conseguirlo, cómo las puso en marcha en su entidad y consiguió ahorros del 20% y el 40%. Finaliza con unos casos prácticos y diagramas.
