Sección Cuadernos de Dirección Aseguradora Número 191
Fecha
2015
Página inicial-final
Págs. Totales 76
Tipo documento
Tesina
Descripción física
Resumen
Este trabajo tiene como objetivo analizar cómo el uso de la información de clientes es un elemento diferencial y estratégico en el negocio asegurador. A partir de esta idea, se revisa cómo desarrollar un modelo asegurador, tomando como ejemplo una estructura de bancaseguros, y cómo en la implementación de cada uno de los elementos del modelo se convierte en determinante el uso de estrategias de Marketing Relacional/CRM y Big Data. Este análisis debe permitir visualizar el impacto que el marketing relacional puede alcanzar en el resultado de un negocio asegurador, gracias a la gestión de las relaciones con los clientes, fomentando relaciones sólidas y rentables a lo largo del tiempo que maximicen el beneficio para todas las partes.
Contiene: --Objetivo --Información de clientes + Seguros. --Desarrollo estratégico de un modelo de Bancaseguros --Desarrollo de planes. --Planificación de la actividad comercial.
