Estados Unidos: USAA selecciona a Chordiant para la implantación de una solución CRM
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BDS América Latina - Estados Unidos y Canadá
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01/04/2002
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Página inicial-final
Resumen
Chordiant Software ha sido elegida por la aseguradora estadounidense USAA para la implantación de una solución CRM (`Customer Relationship Management`) en sus servicios de atención al cliente. Proporcionará un sistema que permite combinar, en tiempo real, diferentes informaciones sobre cada cliente en una única vista mediante la plataforma `Chordiant 5`. USAA, con sede en San Antonio, atiende a más de 4,7 millones de miembros del ejército de los Estados Unidos y a sus familias.
