Caixa Sabadell ha ampliado las garantías vinculadas a su Seguro Protección Hogar incorporando un servicio de asistencia informática que ayudará a los clientes del producto a resolver las incidencias técnicas más habituales que pueden surgir en el entorno doméstico. Este servicio de asistencia está gestionado por Actualize y se presta a través de teleasistencia personalizable, con un programa que el usuario se descarga en su ordenador. A través de este aplicativo, los clientes pueden formular tantas preguntas como sean necesarias para resolver sus dudas. Entre los servicios ofrecidos destacan la asistencia informática, tanto de forma remota como a domicilio, de hasta 4 ordenadores por póliza (incluye mano de obra y traslados), una copia de seguridad remota de hasta 15 gigabytes, la recuperación de datos en caso de pérdida, resolución de incidencias, instalación o dudas en caso de aplicaciones, puesta en marcha o limpieza de virus, entre otros.
