Actualidad Aseguradora Sección En portada Número 5
Fecha
13-02-2006
Página inicial-final
14-17 Págs. Totales 4
Tipo documento
Descripción física
Resumen
Encuesta en la que se analiza la relación de las entidades aseguradoras con colaboradores y proveedores. Se plantean las siguentes preguntas: ¿Qué le pide a los profesionales (externos) con quienes trabaja? ¿Cuál es el aspecto más valorado por su entidad? ¿Qué criterios manejan a la hora de seleccionar o prolongar una colaboración? ¿Tienen establecidos mecanismos de control de calidad sobre los servicios realizados? ¿Están satisfechos con los resultados? ¿Reciben muchas quejas o reclamaciones? ¿Ha cambiado la relación con sus colaboradores en los últimos tiempos? ¿En qué aspectos? ¿cómo afecta la variable ‘precio’?
